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技術(shù)支持

作者: 發(fā)布時(shí)間:2014-12-22 點(diǎn)擊次數(shù):

雄厚的技術(shù)研發(fā)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)提供從前期現(xiàn)場(chǎng)工況勘察、方案選型、制作技術(shù)商務(wù)文件、產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造、安裝調(diào)試、售后服務(wù)全程技術(shù)支持。

完整的信息服務(wù)為客戶(hù)提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息,包括:產(chǎn)品的適用工況、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、性能參數(shù)以及安裝方法、操作注意事項(xiàng)等。

最優(yōu)化的解決方案根據(jù)用戶(hù)具體工況為用戶(hù)量身定做安全,可靠,經(jīng)濟(jì),合理的設(shè)備解決方案。

豐富的技術(shù)交流根據(jù)客戶(hù)需求,我們將為客戶(hù)到現(xiàn)場(chǎng)就工況分析,產(chǎn)品原理介紹、產(chǎn)品系列分類(lèi)、適用工況,正確操作方法,失效形式分析,緊急事故處理預(yù)案等方面具體問(wèn)題展開(kāi)面對(duì)面的技術(shù)交流會(huì)議。與客戶(hù)進(jìn)行深入,細(xì)致的技術(shù)互動(dòng)交流。

專(zhuān)業(yè)的設(shè)備操作培訓(xùn)技術(shù)工程師將為用戶(hù)講解產(chǎn)品理論參數(shù)、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、材質(zhì)適用工況,在設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)演示裝配操作注意事項(xiàng),簡(jiǎn)單維修處理等方面內(nèi)容。

及時(shí)有效的售后技術(shù)支持對(duì)于用戶(hù)出現(xiàn)的任何產(chǎn)品問(wèn)題,我們將在24小時(shí)~48小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)反饋或派出專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持服務(wù)。

實(shí)時(shí)的信息反饋科譽(yù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)解答用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用,維修等方面的問(wèn)題,以更好的協(xié)助用戶(hù)正確的使用產(chǎn)品,延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命。


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